Varer fra Suba Knives er skabt til at være en del af din dagligdag. Det betyder, at du kan glæde dig over dem i mange år fremover. På grund af vores høje kvalitet, har vores produkter en tiårig garanti mod produktionsfejl.

10 års garanti

Som kunde har du to års reklamationsret i henhold til Købeloven, men med Suba Knives’ ti års garanti, er du endnu bedre beskyttet. Garantien giver dig ret til at reklamere over eventuelle fejl eller mangler op til ti år efter leveringsdatoen. Husk blot at gemme din faktura.

Hvad dækker garantien over?

Garantien dækker materiale- og fabrikationsfejl, det vil sige fysiske fejl eller mangler på produktet fra leveringsdatoen. Du skal fremvise den originale faktura som købsbevis for at gøre garantien gældende. Garantien gælder kun til privat brug og kan kun benyttes af den oprindelige køber.

Hvornår dækker garantien ikke?

Garantien dækker ikke produkter, der er opbevaret eller brugt forkert, misbrugt, ændret eller rengjort med forkerte metoder eller produkter. Garantien dækker heller ikke skader eller fejl som følge af manglende eller forkert vedligeholdelse i henhold til brugsanvisningen.

Garantien omfatter ikke almindeligt slid, ridser eller skader forårsaget af slag eller uheld. Garantien gælder heller ikke, hvis produkterne bruges i udendørs eller fugtige miljøer.

Garantien kan kun benyttes, hvis vores vedligeholdelsesvejledninger er fulgt. Du kan finde vejledninger og råd om vedligeholdelse på www.subaknives.dk, for at sikre at dine Suba Knives produkter holder i lang tid.

Hvordan skal du reklamere?

Ønsker du at benytte din garanti, skal vi bede dig kontakte Suba Knives, via e-mail eller telefon.

[email protected]

+45 53 87 40 06